HubSpot kökuborði

Gagnavernd í samræmi við GDPR með samþykkisstjóra

Með samþykkisstjóra gerir þú HubSpot vefsíðuna þína í samræmi við GDPR:

  • Auðvelt að samþætta
  • GDPR og ePrivacy samhæft
  • Opinber IAB TCF v2 CMP
  • Samhæft við alla auglýsingaþjóna (þ.mt GAM/AdSense)
  • Alveg sérhannaðar að hönnun þinni
  • samþættur smákökuskriðari
  • Birta á yfir 30 tungumálum
Cookie Banner

Markaðssetning í samræmi við lög með Hubspot

HubSpot vafrakökur og GDPR

HubSpot er markaðshugbúnaðarfyrirtæki með höfuðstöðvar í Boston, MA. Fyrirtækið var stofnað árið 1999 og hefur síðan vaxið í að verða leiðandi á heimsvísu í sjálfvirkni markaðssetningar . Árið 2015 var HubSpot með yfir 1 milljarð dala í árstekjur og yfir 50.000 viðskiptavini um allan heim.

Markaðsvettvangurinn hjálpar fyrirtækjum að byggja upp betri tengsl við viðskiptavini sína. Það býður upp á verkfæri fyrir sölu, markaðssetningu, þjónustu við viðskiptavini og stuðningsteymi til að gera sjálfvirkan endurtekin verkefni, fylgjast með frammistöðu og búa til persónulega upplifun. Vörur fyrirtækisins eru:

  • Markaðstækni sjálfvirkni : Svíta af markaðsverkfærum til að hjálpa fyrirtækjum að stjórna öllum þáttum markaðsherferða. Þessi verkfæri eru hönnuð til að auðvelda markaðsmönnum lífið með því að gera marga handvirka ferla sjálfvirka svo þeir geti einbeitt sér að verðmætari vinnu.
  • CRM (Customer Relationship Management): Tól til að fylgjast með viðskiptavinum, viðskiptavinum, viðskiptavinum og öðrum mikilvægum viðskiptaupplýsingum. Þetta felur í sér leiðastig, ræktun, skiptingu og greiningu.
  • Salesforce samþætting : Samþætting á milli HubSpot’s CRM og Salesforce sem gerir notendum kleift að flytja inn tengiliði frá einu kerfi í annað.
  • Efnisstefna : Verkfæri til að hjálpa þér að skipuleggja, skipuleggja og birta efni á mörgum rásum.

HubSpot hefur hjálpað þúsundum fyrirtækja að vaxa með því að útvega þeim mjög góðan markaðshugbúnað. En hvernig tekst tólið á við persónuleg gögn?

Við höfum nú þegar aðstoðað meira en 25.000 vefsíður við að uppfylla GDPR, TTDSG og ePrivacy

Meðal viðskiptavina okkar eru nokkrar af stærstu vefsíðum og þekktustu vörumerkjum í heimi.

… og margir fleiri.

Hubspot og persónuupplýsingar

  • Safnar HubSpot persónulegum gögnum?

    HubSpot safnar upplýsingum frá notendum sínum, þar á meðal netföngum, símanúmerum, nöfnum, starfsheitum, fyrirtækjanöfnum og IP-tölum. Það notar þessar upplýsingar til að senda markvissa tölvupósta og textaskilaboð og til að senda markvissar auglýsingar á vefsíðu sinni. Fyrirtækið deilir einnig notendagögnum með þriðja aðila , þar á meðal Facebook , Twitter , Google og LinkedIn.

  • Tólið notar vafrakökur til að fylgjast með gestum á vefsíðum. Ef viðskiptavinir vilja loka á HubSpot vafrakökur, vinsamlegast skoðaðu persónuverndarstefnu Hubspot fyrir frekari upplýsingar. Vinsamlegast athugaðu að hlutar vefsvæðis virka kannski ekki rétt ef gestir slökkva á öllum HubSpot vafrakökum.

  • Hvað segir persónuverndarstefnan um HubSpot vafrakökur?

    HubSpot vafrakökur eru notaðar í tveimur tilgangi:

    1. til að bjóða upp á virkni fyrir vefsíðuna
    2. til að greina hvernig gestir nota vefsíðuna
  • Fyrirtækið hefur þróað fjölda verkfæra til að hjálpa notendum sínum að fylgjast með viðskipta frá ýmsum áttum. Þar á meðal er til dæmis Google Analytics , sem gerir það mögulegt að sjá hvaða síður fólk er að heimsækja og hvort það er að breyta. Það getur síðan búið til skýrslur byggðar á þeim upplýsingum.

Hver stjórnar meðferð persónuupplýsinga?

General Data Protection Regulation (GDPR) , sem samþykkt var árið 2016, veitir einstaklingum meiri stjórn á því hvernig farið er með persónuupplýsingar þeirra . Reglugerð þessi gildir um öll aðildarríki ESB og lönd utan ESB sem veita borgurum Evrópusambandsins vörur og þjónustu. GDPR krefst einnig þess að stofnanir tilkynni notendum um breytingar á persónuverndarstefnu þeirra.

Nýju lögin hafa víðtækar afleiðingar fyrir fyrirtæki. Samkvæmt þessu ber fyrirtækjum að skipa persónuverndarfulltrúa sem skal tilkynna lögbrot innan 72 klukkustunda. Fyrirtæki sem upplýst er að brjóta reglurnar eiga yfir höfði sér sekt upp á 20 milljónir evra eða 4% af árlegri heimsveltu, hvort sem er hærra.

CMP Consent Management

Lagastaða í tengslum við GDPR

Hvað segir GDPR um vafrakökur?

Almenn gagnaverndarreglugerð (GDPR), sem tók gildi 25. maí 2018, krefst þess að fyrirtæki sem safnar gögnum frá borgurum ESB séu gagnsæ um hvað þau gera við þessar upplýsingar. Samtök verða einnig að veita skýrar leiðbeiningar um hvernig notendur geta eytt söfnuðum persónuupplýsingum. Þetta felur í sér kökur. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru settar á tölvuna þína þegar þú heimsækir ákveðnar vefsíður.

Þeir leyfa vefsíðunni að þekkja tækið þitt. Vafrakökur eru notaðar til að geyma kjörstillingar þínar eins og tungumálastillingar, innihald innkaupakörfu og aðrar svipaðar upplýsingar. Hins vegar eru nokkrar vafrakökur nauðsynlegar til að vefsíður virki sem skyldi, t.d. B. þeir sem hjálpa til við að bera kennsl á reikninginn þinn, vista innskráningarupplýsingar þínar og fylgjast með vafravirkni þinni.

GDPR leggur viðbótarskyldur á stofnanir sem tengjast öryggi viðskiptavinagagna. Til viðbótar við almennar kröfur sem lýst er hér að ofan, verða stofnanir að gera viðeigandi tæknilegar ráðstafanir til að vernda gögn viðskiptavina gegn tapi fyrir slysni eða óviðkomandi aðgangi, breytingum eða birtingu. Að auki verða stofnanir að gera sanngjarnar ráðstafanir til að tryggja að starfsmenn þeirra noti gögnin eingöngu í viðurkenndum tilgangi.

Til dæmis, ef viðskiptaferli felur í sér sendingu viðkvæmra gagna utan EES, ætti fyrirtækið að tryggja að viðtakandinn uppfylli sömu persónuverndarlög og stofnunin sjálf. Þetta þýðir: Ef þú notar HubSpot hefur þú sem fyrirtæki skylda.

HubSpot og GDPR

Til þess að HubSpot standist GDPR hefur fyrirtækið þróað nýja útgáfu af hugbúnaði sínum sem inniheldur fjölda eiginleika til að tryggja samræmi við reglugerðina. Þar á meðal eru eftirfarandi:

  • persónuverndarsíða þar sem notendur geta fundið allar viðeigandi upplýsingar um hvernig HubSpot meðhöndlar persónuupplýsingar. Þetta felur í sér upplýsingar um hvaða gögnum fyrirtækið safnar, hvers vegna það vinnur úr þeim, hversu lengi það geymir þau, hvort það afhendir þriðja aðila þau og hvernig það tryggir þau.
  • Ný HubSpot fótsporatilkynning sem veitir notendum upplýsingar um hvernig HubSpot notar vafrakökur og hvernig á að slökkva á þeim.
  • Tengill á uppfærða persónuverndarstefnu er nú sýnilegur neðst á hverri síðu.
  • HubSpot vafrakökur sem notaðar eru til greiningar eru aðeins geymdar í 30 daga.

Ólíkt flestum bandarískum hugbúnaðarfyrirtækjum hefur HubSpot haft mikla skuldbindingu við evrópska viðskiptavini í mörg ár. Í samræmi við það leggur fyrirtækið mikla áherslu á að farið sé að reglum ESB eins og GDPR (General Data Protection Regulation). Hubspot hefur verið vottað af grein 29 vinnuhópi ESB undir Privacy Shield Framework til að vernda einstaklinga sem hafa persónulegar upplýsingar sem það geymir.

HubSpot kökur

HubSpot vafrakökur eru notaðar til að fylgjast með hegðun gesta og bæta þjónustu þess. Þetta felur í sér að geyma persónulegar upplýsingar eins og netföng, IP-tölur og vafragerðir. Það geymir einnig lotuauðkenni svo notendur þurfa ekki að skrá sig inn í hvert skipti sem þeir heimsækja síðuna. Notendur geta afþakkað mælingar hvenær sem er í gegnum persónuverndarstillingar sínar. Sem rekstraraðili berð þú ábyrgð á því að nota HubSpot í samræmi við GDPR. Það er því mikilvægt að birta skýrar upplýsingar um vafrakökur til gesta þinna og að fá samþykki fyrir vinnslu persónuupplýsinga.

Mobile Consent Solution für höhere Akzeptanzraten

HubSpot kökuborði

Til að fara að nýju reglunum hefur HubSpot kynnt vefkökurborða sem upplýsir notendur um söfnun persónuupplýsinga og réttindi þeirra samkvæmt GDPR .

Þetta felur í sér upplýsingarétt, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun á vinnslu, framseljanleika og andmæli gegn vinnslu persónuupplýsinga. Fyrirtækið segir einnig að það muni veita frekari upplýsingar um hvernig vörur þess nota HubSpot kökur í framtíðinni.

Vafrakökurborðar eru (með nokkrum undantekningum) skylda fyrir rekstraraðila vefsíðna og verða að uppfylla strangar kröfur. Til öryggis taka samþykkisstjórnunaraðilar (CMP) yfir þessi verkefni (Samþykki).

Consentmanager hjálpar fyrirtækjum að búa til og viðhalda samþykkiseyðublöðum fyrir mismunandi gerðir gagnasöfnunar. Við útvegum sniðmát, leiðbeiningar og önnur verkfæri til að hjálpa notendum að fara eftir reglugerðum eins og GDPR.

Þú getur auðveldlega tengt HubSpot við samþykkisstjórann okkar til að bjóða upp á háþróaða samþykkisstjórnunaraðgerð: Þetta gerir HubSpot viðskiptavinum þínum kleift að stjórna samþykki notenda á mörgum vefsvæðum á auðveldan hátt. Consentmanager gerir þér kleift að fá samþykki notenda áður en þú skráir þig fyrir þjónustu. Þannig þarftu ekki lengur að hafa áhyggjur af því að fá samþykki handvirkt.

Sveigjanlegt verðlíkan okkar

Basic

0
Varanlega ókeypis fyrir
vefsíðu eða app
  • 5.000 áhorf / mánuði m.v.
  • Samhæft við GDPR
  • Forgerð hönnun
  • 1 skrið/viku
  • Stuðningur: miðar
  • til viðbótar Útsýni er hægt að bóka
  • IAB TCF samhæft CMP
  • A/B prófun og hagræðing
  • til viðbótar notendareikningum
  • hvítur merkimiði

Beginner

19
Mánaðarlega fyrir
vefsíðu eða app
  • 100.000 áhorf / mánuði m.v.
  • til viðbótar Áhorf:0.1  / 1000
  • Samhæft við GDPR
  • Sérhannaðar hönnun
  • 3 skrið/dag
  • Stuðningur: miðar
  • A/B prófun og hagræðing
  • IAB TCF samhæft CMP
  • til viðbótar notendareikningum
  • hvítur merkimiði
Mjög vinsælt

Standard

49
Mánaðarlega í allt að
3 vefsíður eða öpp
  • 1 milljón áhorf / mánuð þ.m.t.
  • til viðbótar Áhorf:0,05  / 1000
  • Samhæft við GDPR
  • IAB TCF samhæft CMP
  • Sérhannaðar hönnun
  • A/B prófun og hagræðing
  • 10 skrið/dag
  • Stuðningur: Miði og tölvupóstur
  • til viðbótar notendareikningum
  • hvítur merkimiði

Agency

195
Mánaðarlega í allt að
20 vefsíður eða öpp
  • 10 milljón áhorf / mánuð þ.m.t.
  • til viðbótar Áhorf:0,02  / 1000
  • Samhæft við GDPR
  • IAB TCF samhæft CMP
  • Sérhannaðar hönnun
  • A/B prófun og hagræðing
  • 100 skrið/dag
  • 10 til viðbótar notendareikningum
  • Stuðningur: Miði, tölvupóstur og sími
  • Persónulegur reikningsstjóri
  • hvítur merkimiði

Enterprise

Á eftirspurn
Mánaðarverð eftir einstökum samningi
  • Hvaða skoðanir / mánuður
  • til viðbótar Áhorf:0,02  / 1000
  • Samhæft við GDPR
  • IAB TCF samhæft CMP
  • Sérhannaðar hönnun
  • A/B prófun og hagræðing
  • Hvaða skrið sem er/dag
  • hvaða viðbót sem er. notendareikningum
  • Stuðningur: Miði, tölvupóstur og sími
  • Persónulegur reikningsstjóri
  • hvítur merkimiði

Samþykkisstjóri sem lausn fyrir HubSpot kökur

Með Consentmanager geturðu notað HubSpot auðveldlega og alltaf í samræmi við GDPR. Með sjálfvirkum uppfærslum og lagalega samhæfðum texta á yfir 30 tungumálum ertu alltaf á öruggu hliðinni.

Þetta snýst ekki bara um að uppfylla allar lagalegar kröfur GDPR, heldur einnig um að gera dyggð úr nauðsyn: HubSpot kökuborði stuðlar að jákvæðri notendaupplifun. Gestir þínir verða upplýstir strax og ítarlega um notkun HubSpot vafrakökum og beðnir um samþykki. Þú tekur gagnavernd alvarlega – og viðskiptavinir þínir munu taka jákvætt eftir þessu og skapa traust.

Þetta er ekki sjálfgefið því HubSpot er bandarískt fyrirtæki og hefur í raun aðsetur í öðrum gagnaverndarskipulagi. Þú getur skorað enn fleiri stig með viðskiptavinum þínum ef þú fylgir nákvæmlega GDPR-kröfum og tryggir öryggi.

Einstaklingsbundinn HubSpot kökuborði er einnig sjálfkrafa fínstilltur af Consentmanager: Með A/B prófum og kerfisstýrðum breytingum á HubSpot kökutilkynningu, bætir þú samþykkishlutfall gesta þinna og dregur úr hopphlutfalli.

Á þennan hátt færðu ekki aðeins ánægðari viðskiptavini sem fást betur við vörur þínar eða þjónustu, heldur einnig fleiri gögn fyrir frekari hagræðingu viðskipta.

HubSpot sem tækifæri

  • Sjáðu HubSpot og GDPR sem tækifæri

    Leiðbeiningar fyrir nýja viðskiptavini eru dýrar. Lækkun kostnaðar við öflun og varðveislu viðskiptavina er því samkeppnisforskot sem ekki má vanmeta. Safnaðu gestum þínum með sjálfvirkt fínstilltum HubSpot kökuborða sem er sérhannaður fyrir sjálfsmynd fyrirtækisins þíns og þú munt ná enn dýpri áhrifum: færibreyturnar sem þegar hafa verið nefndar, eins og hopphlutfall og lengd dvalar, eru einnig röðunarþættir fyrir helstu leitarvélar eins og Google, Bing & Co.

  • Þetta þýðir að þú bætir SEO gildin þín á sama tíma og nýtur góðs af betri staðsetningu í lífrænum leitarniðurstöðum. Þetta færir þér aftur fleiri viðskiptavini þér að kostnaðarlausu – og ánægðari.

  • Á sama tíma eru verulega fleiri og betri gögn aðgengileg fyrir þig, sem þú getur notað til dæmis til að hagræða netverslun þinni eða fyrir auglýsingaaðila. Þetta gerir þér kleift að ávarpa markhópinn þinn nákvæmari og forðast slæmar fjárfestingar. Þar sem þú sérð gögnin í rauntíma geturðu dregið ályktanir hvenær sem er.

  • HubSpot Cookie Banner: alþjóðlegur og nútímalegur

    Consentmanager tryggir að þú fylgir ekki aðeins lögum, heldur notir það þér til framdráttar: HubSpot kökuborðann er hægt að birta á yfir 30 tungumálum og aðlagast fjölmörgum móðurmáli gesta þinna. Þú nærð persónulegri nálgun og tryggir aftur að viðskiptavinir fái alla valkosti og upplýsingar.

  • Ennfremur eykur Consentmanager samþykkishlutfallið með því að birta HubSpot-kökutilkynninguna á móttækilegan hátt: Þetta þýðir að gestir fá borða sem eru fínstilltir fyrir viðkomandi tæki og vafra. Þetta einfaldar og flýtir fyrir samþykki fyrir HubSpot kökum gífurlega. Það sem er þekkt sem „farsíma fyrst“ í leitarvélabestun er ekki enn staðlað fyrir marga samþykkisþjónustuaðila.

  • Sjálfvirk lokun á HubSpot vafrakökum

    HubSpot er talið eitt öflugasta sjálfvirkni markaðsverkfæri sem til er. Og hvar sem markaðssetning fer fram eru gögn nauðsynleg. Þetta þýðir að því öflugra sem tól er og því meiri upplýsingum sem það safnar, vinnur og geymir, því viðkvæmara er það fyrir villum eða veikleikum. Og því meiri vinna sem þarf að handvirka eða tryggja GDPR stefnur.

  • Gerðu því ekki aðeins sjálfvirkan markaðsferla þína heldur einnig samþykkisstjórnunina. Með samþykkisstjóra okkar hefur þú réttaröryggi á öllum tímum: Sérstaklega er sjálfvirk lokun á öllum HubSpot vafrakökum og kóða sem ekki er hægt að velja um að vera nauðsynleg fyrir. Samkvæmt GDPR þarf fyrst að vera samþykki fyrir vafraköku áður en hægt er að stilla fyrstu ónauðsynlegu kökuna. Nauðsynlegar vafrakökur eru þær sem eru nauðsynlegar til að vefsíðan virki af tæknilegum ástæðum.

  • Það er mikilvægt að skilja hvað GDPR reglugerðirnar þýða fyrir fyrirtæki þitt þegar þú notar HubSpot. Ef þú rekur vefsíðu, tölvupóstþjónustu, farsímaforrit eða skýgeymsluþjónustu þarftu að gera ráðstafanir til að tryggja að þú uppfyllir GDPR. Með Consentmanager færðu alhliða, sveigjanlega lausn með réttarvissu fyrir sjálfvirka markaðssetningu þína.

algengar spurningar

Ertu ekki viss um hvort þú þurfir CMP?

Til að hjálpa þér með hluti eins og GDPR, CMP og samþykki höfum við safnað saman algengustu spurningunum hér.

Persónuverndarreglugerðin tekur til allra sem safna, geyma, vinna og nota persónuupplýsingar hagsmunaaðila eða væntanlegra viðskiptavina. Dæmigerð dæmi eru öll starfsemi á netinu sem tengist vefsíðum, netverslunum og samfélagsmiðlum, svo sem að skrá sig á reikning, gerast áskrifandi að fréttabréfi, taka þátt í keppni, rannsaka vörur eða nota eyðublöð.

HubSpot er markaðs- og söluhugbúnaðarkerfi sem hjálpar fyrirtækjum að keyra fleiri gesti á vefsíðu sína og breyta þeim í sölum. Gagnavernd í sölu og markaðssetningu gegnir að sjálfsögðu mikilvægu hlutverki þegar notuð eru verkfæri til sjálfvirkni markaðssetningar. Til þess að sinna hugsanlegum viðskiptavinum hver fyrir sig þarf mikið magn af persónuupplýsingum. Eins og önnur sjálfvirkni verkfæri fyrir markaðssetningu geymir HubSpot ýmis notendagögn, svo sem nafn, IP-tölu, netfang, tengiliðafang og þess háttar. Meðhöndlun og varðveisla þessara gagna er því sérstaklega viðkvæm og er háð ákvæðum almennu evrópsku persónuverndarreglugerðarinnar og annarra landsreglna.

HubSpot vafrakökur og önnur rekja spor einhvers þriðja aðila eru notuð til að safna notendaupplýsingum. Notendur ættu að vera upplýstir um þessa staðreynd og gefa þeim kost á að samþykkja eða afturkalla samþykki sitt. Til þess þarf HubSpot kökuborða .

Vinsamlegast athugaðu að við getum ekki veitt lögfræðiráðgjöf. Sum atriði þessarar algengu spurninga geta einnig breyst með tímanum eða verið túlkuð á annan hátt af dómstólum. Þess vegna ættir þú alltaf að hafa samband við lögfræðinginn þinn!